Ich habe meinen Benutzernamen/mein Passwort vergessen, was mache ich jetzt?

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen

 

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Ich habe mein Passwort vergessen

 

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  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann einen Link, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können (Achtung: Dieser Link kann leider in Ihrem Spam-Ordner landen).

 

Über Handy:

 

  • Klicken Sie im Bereich "Anmelden" Ihres Hauptmenüs oben links auf Ihrem Bildschirm auf den Link "Passwort vergessen?" »

  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann einen Link, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können (Achtung: Dieser Link kann leider in Ihrem Spam-Ordner landen). Der Eingang der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erfolgt nicht sofort, bitte haben Sie etwas Geduld. Wenn die E-Mail zum Zurücksetzen nicht eingeht, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.