よくある質問

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配送料は、配送先によって異なる場合があります。

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フランス国内
購入金額8000¥ユーロから送料無料。
購入金額8000¥未満 600¥

ヨーロッパ
1,000ユーロ以上（それ以下の場合は12,000ユーロ）のご購入で送料が無料になります。
EU諸国以外 15,000ユーロ以上、またはそれ以下の場合は1,800ユーロ以上のお買い上げで送料無料となります。.

エクスプレス

フランス国内

1,000¥ユーロの追加料金がかかります。
ヨーロッパ
2,000¥ユーロの追加となります。
海外
3,000 ¥ユーロの追加料金

ご注意：月曜日から木曜日（祝日を除く）の午後7時30分までにご注文いただいた場合は、エクスプレス配送を保証いたします。それ以降のご注文は、最低でも2日以内に発送いたします。

税金は含まれていますか？

欧州連合
欧州連合（EU）加盟国へのご注文は、すべての税金を含んだ価格で表示されます。

欧州連合以外の国
欧州連合（EU）加盟国以外の国への注文については、価格は税抜きで表示されています。これらのご注文には、お届け先の国の税金と通関手数料がかかります。
これらの費用および手続きは、お客様/受取人の責任となります。これらの費用は、配送時に運送業者に支払われます。お客様がウェブサイトを利用したり、商品を購入したりする際に運送業者から請求される政府の税金、管理費、関税などは、すべてお客様の責任でお支払いください。
受取人が、受取時に請求された追加の関税を理由に荷物の受け取りを拒否した場合、VEJAは25ユーロ（25ポンド）を上限として、お客様が本来支払うべき当該関税の額を請求する権利を有します。

イギリス
Brexitにより、英国での135ポンド/150ユーロ以上のご注文にはすべての税金がかかります。

EU以外の国では、手数料や手続きが適用され、お客様/荷受人の責任となります。これらは、配達時に運送業者に支払われます。お客様は、ウェブサイトの利用または購入時に運送業者から請求されるすべての政府税、行政手数料、関税を支払う責任があります。
受取人が、受取時に請求された追加の関税を理由に荷物の受け取りを拒否した場合、VEJAは25ユーロ（25ポンド）を上限として、お客様が本来支払うべきかかる関税の額を請求する権利を有します。